Работа с обращениями граждан

 

             Комитет  образования

           администрации
                 Марксовского муниципального района 
           Саратовской области
 

Работа с обращениями граждан

 

 

 Работа с обращениями граждан 

 

Мероприятие

Дата

Контактный номер телефона

Контактный адрес электронной почты

Ответственные

Исполнители

1.   

Прием граждан по личным вопросам

Еженедельно, четверг

14.00-17.00

5-17-80

upobrmarx1@yandex.ru

 И.о.председателя

 

зам. председателя 

Пахомова Е.В.

 

 

Волкова Т.В

2.   

Посещение общеобразовательных учреждений, дошкольных образовательных учреждений

Вторник,

четверг,

по мере необходимости

5-14-12

5-16-47

upobrmarx1@yandex.ru

metodcab.54@mail.ru

Ефимова К.В.

Специалист комитета образования, методисты методического отдела

3.   

Работа специалиста по оказанию консультационной помощи семьям, воспитывающим детей дошкольного возраста на дому

Еженедельно, среда

14.00-17.00

5-14-12

upobrmarx1@yandex.ru

 

Зиянгирова А.А.

Зиянгирова А.А.

4.   

Работа горячей линии Комитета образования по вопросам ЕГЭ и ГИА

Ежедневно

 

5-14-12

5-19-58

upobrmarx1@yandex.ru

Волкова Т.В.

Елисеева Е.В.

5.   

Анализ письменных обращений граждан

1 раз в полугодие

5-14-12

upobrmarx1@yandex.ru

Ликар Т.Г.

Ликар Т.Г.

 

6.   

Проверка организации работы образовательных учреждений с обращениями граждан

По отдельному графику

5-16-47

5-14-12

upobrmarx1@yandex.ru

Елисеева Е.В.

 


В комитете образования по работе с обращениями граждан:
- председателем принято - 56 человека,
- получили консультацию специалистов комитета образования – 198 человека.
Вопросы, с которыми обращаются граждане в комитет образования, разнообразны.

Анализ обращений граждан показывает, что большую часть составляют обращения по социальной защите детей, нарушениям прав обучающихся  общеобразовательных учреждений, связанных, в том числе с проблемой  временного отсутствия подвоза обучающихся к месту учебы в связи с погодными условиями.
Значительное количество обращений поступало по вопросам предоставления мест в дошкольных образовательных учреждениях, но данный вопрос удалось урегулировать в связи с открытием дополнительных мест в  детских садах города и района.
 

 

 

Уважаемые жители города Маркса и Марксовского района!

Информируем Вас о возможности и допустимых способах направления обращений к должностным лицам, руководителям органов и учреждений системы профилактики для решения возникающих проблем, оказание в рамках компетенции несовершеннолетним и их родителям (законным представителям) необходимой всесторонней помощи при рассмотрении обращений.

 

Комиссия по делам несовершеннолетних и защите их прав администрации Марксовского муниципального района

В комиссию можно обратиться - о выявленных случаях нарушения прав и законных интересов несовершеннолетних на образование, труд, отдых, жилище и других прав, а также о недостатках в деятельности органов и учреждений, препятствующих предупреждению безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних.

Начальнику отдела по обеспечению деятельности комиссии по делам несовершеннолетних и защите их прав администрации Марксовского муниципального района для решения возникающих проблем, оказания в рамках компетенции несовершеннолетним и их родителям (законным представителям) необходимой всесторонней помощи при рассмотрении обращений возможно:

1.    по номеру телефона: 8-84567-5-19-59.

2.    по адресу электронной почты: kdn_marks@mail.ru.

3.    на официальную страницу в сети Вконтакте: https://vk.com/kdn_marks

4.    по адресу: г. Маркс, ул. Энгельса, д.97, каб. 3. Дни приема: понедельник, вторник, среда с 9-00 до 16-00

 

ГБУ СО «Марксовский центр социальной помощи семье и детям «Семья»

Перечень социальных услуг, предоставляемых центром:

1.    Социально-бытовые, направленные на проведение обследования условий жизнедеятельности семьи с несовершеннолетними детьми;

2.    Социально-психологические, социально – психологическое консультирование;

3.    Социально-педагогические, социально – педагогическое консультирование;

4.    Социально-трудовые, консультирование с целью содействия в трудоустройстве через службу занятости;

5.    Социально-правовые, социально – правовое консультирование направленное на решение социально-правовых вопросов; Срочные социальные услуги: содействие в получении юридической помощи в целях защиты прав и законных интересов получателей соц. услуг.

Отделение дневного пребывания (ОДП).

Все услуги предоставляются бесплатно!

Центр работает понедельник – четверг с 8:00 до 17:00, пятница 8:00 до 16:00. Обед с 12:00 до 12:48.

Суббота, воскресенье - выходной.

Руководителю ГБУ СО «Марксовский центр социальной помощи семье и детям «Семья» для решения возникающих проблем, оказания в рамках компетенции несовершеннолетним и их родителям (законным представителям) необходимой всесторонней помощи при рассмотрении обращений возможно:

1.    на электронный адрес markssemya@yandex.ru;

2.    обратиться лично по адресу: Саратовская область, г. Маркс, ул. Калинина, д.14;

3.    обратиться на телефон экстренной психологической помощи (ТЭПП) по номеру 8 (845-67) 5-13-45.

 

Отдел по опеке и попечительству администрации Марксовского муниципального района

Перечень вопросов по которым можно обратиться в отдел по опеке и попечительству администрации Марксовского муниципального района:

1.             усыновления, опеки и попечительства;

2.             защиты прав детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей и детей, оказавшихся в трудной жизненной ситуации;

3.             получения предварительного разрешения на совершение сделок с жилыми помещениями при участии несовершеннолетних; 

4.             получения разрешения на изменение имени и (или) фамилии несовершеннолетнего;

5.             получения разрешения на вступление в брак лицу (лицам), достигшему (достигшим) возраста шестнадцати лет;

6.             получения заключения о признании несовершеннолетнего дееспособным (эмансипированным);

7.             по спорам,  связанным с воспитанием детей;

8.             заключения соглашения о временном пребывании ребенка в организации для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей   

Обращения можно направить следующими способами:

1.    по телефону: (884567) 5-39-89,

2.    по электронной почте: solovieva.nadezhda2010@yandex.ru,

3.    при личном обращении в отдел по опеке и попечительству по адресу: г. Маркс, ул. Энгельса, д. 97, кабинеты № 2, № 4. Приемные дни: вторник – пятница с 8.00 до 12.00

                  

 

ТЦЗН по Марксовскому району

 

Для оказания всесторонней помощи в сфере занятости населения несовершеннолетним гражданам и их родителям (законным представителям) необходимо обратиться в ТЦЗН по Марксовскому району (г. Маркс, ул. К.Маркса, д.50/1, каб.№ 2), либо по телефону горячей линии 8(84567)5-90-24.

Обращения можно направлять начальнику ТЦЗН по Марксовскому району в письменном виде, либо в рамках личного приема ежедневно с 8:00 ч. до 17:00 ч.

 

ГКУ СО УСПН Марксовского района

Перечень вопросов по которым можно обратиться в ГКУ СО УСПН Марксовского района:

1.    Организация отдыха и оздоровления детей, находящихся в трудной жизненной ситуации, проживающих на территории Саратовской области

2.    Выдача гражданам путевок в центры реабилитации для проведения реабилитационных мероприятий

Обратиться в ГКУ СО УСПН Марксовского района можно следующими способами:

1.    написать письмо и направить его по адресу: 413090, Саратовская обл., г. Маркс, ул. Кирова, д.58,

2.    направить обращение в электронном виде  по электронной почте soc33marks@saratov.gov.ru,

3.    лично по адресу: 413090, Саратовская обл., г. Маркс, ул. Кирова, д.58 . Приемные дни: понедельник - четверг с 08.00 до 13.00.

Также справочную информацию можно получить по телефону 8(84567)7-00-51.

 

ГУЗ СО «Марксовская РБ»

По вопросам оказания медицинской помощи взрослому населению можно обратится по адресу: 413090 г. Маркс, ул. Кирова 1/1,

Заведующая взрослой поликлиникой  Диева Л.М., телефон: 5-16-94.,            

По вопросам оказания медицинской помощи детскому населению можно обратится по адресу: 413090 г. Маркс,ул. Калинина 1

Заведующая детской поликлиникой Щетинина Е.А., телефон 5-48-41., 

Приемная  Главного врача по адресу г. Маркс, Загородная Роща 51.

Рабочие дни: Понедельник-Пятница

Режим работы: с 8:00 до 17:00 , перерыв: с 13:00 до 14:00

 Тел:   8(84567) 5-49-21

Факс:  8(84567)  5-17-10              

Адрес электронной почты: crb_marks@mail.ru     

 

Комитет образования администрации Марксовского муниципального района

По вопросам, связанным с осуществлением образовательного процесса в муниципальных образовательных организациях Марксовского муниципального района можно обратиться в комитет образования администрации Марксовского муниципального района:

- по телефонам 8(84567)5-17-80 – и.о. председателя комитета образования администрации Марксовского муниципального района Е.В. Пахомова и 8(84567)5-14-12 – ведущий специалист комитета образования администрации Марксовского муниципального района Т.Г. Кочеткова,

- посредством создания обращения на сайте комитета образования администрации Марксовского муниципального района (https://www.obrmarx.edusite.ru/p65aa1.html).

Также на сайте комитета образования администрации Марксовского муниципального района (https://obrmarx.edusite.ru/) размещена информация обо всех образовательных организациях Марксовского муниципального района, с указанием телефонов руководителей и ответственных лиц.

 

ОМВД России по Марксовскому району

Сообщения о происшествиях (преступлениях, событиях, угрожающих личной или общественной безопасности, а также иных обстоятельствах, требующих проверки возможных признаков преступления или административного правонарушения) круглосуточно принимаются и незамедлительно регистрируются в дежурных частях территориальных органов внутренних дел или по телефонам 02 (со стационарных телефонов) и 102 (с мобильных средств связи).

 

На сайте ОМВД России по Марксовскому району (марксовский.64.мвд.рф) можно подать обращение в форме электронного документа во вкладке «Прием обращений».

 

 

 

 

Дата последнего обновления страницы 27.02.2024
Сайт создан по технологии «Конструктор сайтов e-Publish»
Версия для слабовидящих
Размер шрифта Шрифт Межсимвольный интервал Межстрочный интервал Цветовая схема Изображения